Politique de confidentialité
Comment Tempo W, marque de KT Assur, collecte et utilise vos données personnelles.
1. Qui sommes-nous
La présente politique de confidentialité s'applique au site Tempo W, une marque de KT Assur, cabinet de courtage en assurance. Elle décrit quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez notre site ou souscrivez une assurance temporaire, et comment nous les traitons.
2. Données que nous collectons
Selon votre usage du site, nous pouvons collecter :
- Vos coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- Des informations relatives à votre véhicule et à votre plaque d'immatriculation provisoire WW ;
- Des données financières nécessaires au paiement de votre contrat ;
- Des données de compte et de transaction liées à votre souscription ;
- Le contenu de vos communications avec notre service client ;
- Des données techniques sur votre appareil et votre utilisation du site (navigation, cookies).
3. Pourquoi nous les utilisons
- Exécuter le contrat d'assurance souscrit avec vous ;
- Vous contacter dans le cadre du service client ;
- Vous adresser des communications marketing par e-mail, SMS ou courrier, lorsque vous y avez consenti ;
- Vous présenter des publicités pertinentes selon votre activité en ligne, sous réserve de votre consentement aux cookies concernés ;
- Prévenir la fraude et authentifier votre identité ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'intermédiaire en assurance.
4. Base légale
Nous traitons vos données principalement pour exécuter notre contrat avec vous (souscription et gestion de votre assurance temporaire), pour respecter nos obligations légales, et sur la base de votre consentement pour les communications marketing et certains cookies non essentiels.
5. Durée de conservation
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de plusieurs facteurs : la nécessité de gérer votre compte et votre contrat, de vous fournir nos services, et de respecter nos obligations légales et réglementaires (notamment en matière d'assurance).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit d'effacement, dans les limites prévues par la loi ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement et de retrait de votre consentement à tout moment (pour les traitements fondés sur le consentement).
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.
7. Traitement de vos données par notre partenaire assureur
Lorsque vous souscrivez une assurance via le parcours de souscription, vos données sont également traitées par la compagnie d'assurance partenaire (HDI Global Specialty SE), en tant que responsable de ce traitement pour tout ce qui concerne la gestion de votre contrat et de vos éventuels sinistres. Cette déclaration de confidentialité, distincte de la nôtre, est disponible ici : Déclaration de confidentialité HDI Global Specialty SE (PDF).
8. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et des cookies de personnalisation ou publicitaires. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences depuis notre page Préférences cookies.
9. Transferts de données hors Union Européenne
L'hébergement du site (Netlify, Inc.) et l'outil de mesure d'audience Google Analytics, lorsque vous avez accepté les cookies correspondants, sont opérés par des sociétés basées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent mis en place par ces prestataires pour garantir un niveau de protection adéquat de vos données.
10. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au 09 74 19 00 70.